困っている人が目の前にいたから辿り着いた、社会保険労務士というキャリア（後編）

「いえ、それがまったく…。弁護士や裁判官を目指している人は周りにいましたが、私はそこまで考えていなかったですね。そもそも大学も付属高校からの進学で、法学部を選んだのもなんとなく興味があってという漠然とした理由。ただ、いざ入学してみると、法律というのは案外身近なもので、自分の生活にも密接に関わっているとわかり、興味が増していきました。周りも司法試験の準備や資格取得を目指す人が多かったこともあり、せっかく知識を得たならば何か資格を持っておいたほうが、あとあと仕事にも活かせそうだな…という軽い気持ちで資格勉強を始め、在学中に行政書士の資格は取ったんです。ただ、専門職で働くというより、まずは一般的な企業で働いてみたいと思い、新卒では印刷会社に就職しました」

「印刷会社に入社してからは営業、印刷工程の管理などをメイン業務としていましたが、思っていたよりも大変な仕事で…。毎日のように終電帰りで、徹夜で仕事をすることもありました。ただ、初めて会社というものを経験したこともあり『社会人ってこういうもの…』かと考えていたところがあったんです。ところが、私が法学部出身ということもあり、同僚からは『会社からこんなこと言われたんだけど、法律的にどうなの？』と相談を受ける機会が多かった。これまで当たり前のように大学で勉強した知識が、労務トラブルで困っている人の役に立つんだなと実感したときでした。知識にちゃんとニーズがあることがわかったことで、じゃあちゃんと勉強してみようと、社会保険労務士の試験にチャレンジしました。当時は仕事もハードでしたが、通勤のわずかな時間や帰宅してからの時間を使って夜中の2時3時まで勉強していましたね。いまじゃ考えられないですが（笑）。実際に困っている人を目の当たりにして『もっと自分が役に立てることがある』『そこに自分の役割があるんじゃないか』と感じたからできたんでしょうね」

「はい。いろいろな士業の方が集まっているグループ会社でもあり、さまざまな専門家の力を借りながら幅広い業務が経験できる点に魅力を感じました。ただ、実務経験が足りないなかでの転職だったので、最初は慣れるのに大変で…。多くの社会保険労務士事務所では、メインで仕事をする先生がいて、そのほかの経験が浅いスタッフは資格を持っていても事務やサポートといった一部の業務しか関わらない体制が多いようです。ただ、うちの事務所では未経験や新入社員であっても矢面に立ち、クライアントの相談窓口から就業規則の策定のような大きい仕事まで経験させる方針でした。始めから即戦力として数えて貰えたのは嬉しかったですね。その反面、いまとなってはチャレンジできる機会の豊富さが自分を成長させてくれたと思いますが、当時は先輩に教えてもらいながら知識や経験を積み上げていくのに必死でした…（笑）」

「最初は各種手続きの書類作成や、クライアントから請け負っている給与計算などをしていました。いまほど電子化されていない頃でしたので、間違ったら初めから書き直さなければいけない書類も多く、緊張しながら手書きしていたのが懐かしいですね…」

「いま思えば、前職の労働環境やそこで働く人たちの不満をじかに聞けたことは仕事にも役立ったと思います。ファーストキャリアから社会保険労務士という資格を活かして働く人が多いので、なかなかリアルな労働環境を経験する人はいませんから。『人事側はこう考えている』けど『現場側はこう思うのではないか』と、社員側の視点まで想像を働かせることができるのは、最初の印刷会社での経験が大きいと考えています。ただ、自分の知識や社会保険労務士としての経験の無さにはずっとコンプレックスを感じていたので、本やセミナーで勉強しましたし、同僚にも、他社の同業の方にもいろいろ教えてもらいました。さらにお客様に教えていただいたこともすごく大きかったですね。人事部長や社長といった経験の長いお客様から指摘を受けて勉強し直したり、『フォローするから一緒に作っていこうね』とお声がけいただいたりして…。本来は専門家としてお客様の課題に対して最適解を提案し、こちらが主導で導いていくべきところを、助けられ、教えられ、お客様にも育てていただいた経験はいまでも感謝しています」

「社会保険労務士が集まる会社に在籍していることもあり、私自身も労働法をもとにした労務の専門知識が強みだと考えています。時折、お客様の既存の制度を見せてもらうと、適正な残業代の計算ができていない給与体系だったり、社会保険手続きが行き届いていなかったりといった穴が見つかることがあります。さらに近年では同一労働同一賃金の内容にのっとるなど、複雑化する法改正や制度に対応する必要性も迫られています。そこで専門知識を活かしながら、労務関係の法律を順守しつつ、クライアント企業様の制度や体系を整備する提案を行なうようにしているんです」

「そうかもしれません。そのためにも、例えばカオナビさんであれば『カオナビキャンパスオンライン』やユーザー会で聞いたアイデアでいいと思うものをとりあえず試してみたり、自分で手を動かしたりしてみながらトライ＆エラーを繰り返して最適解を探っていくことを大事にしています。その経験は、やはりお客様への提案にも活きると思いますので」