「志の継承」が私の目標。10年後、20年後も創業メンバーの情熱が次世代に伝わる組織を作りたい（後編）

「苦労で言うと、入社直後に第1回目の緊急事態宣言が発令されて、在宅勤務になりました。質問したいことがあっても、オフィス勤務のときのように聞くことができない。コミュニケーション不足から孤独感を感じ、精神的にしんどい時期がありましたね…」

「上司に相談したところ、毎日短時間のミーティングを設けて業務の報告を行う時間を作ったり、お昼の時間にオンラインで雑談する機会を設けたりと、さまざまな工夫をしてくれました。ただ、やはり顔を合わせて話がしたいと強く感じましたね。私を含め、コロナ禍以降に入社した従業員は、他部署の人たちと普段メールやオンラインでやり取りはしていても、直接会って話したことがないケースが珍しくありません。キュラーズは中途採用がメインで、入社タイミングもバラバラなので、同期のような存在がいるわけではありません。にもかかわらず、転職した会社で、一人で仕事をする時間が長くなるのはやはり心細い。そのため、新入社員を集めた交流会を提案したんです」

「対象となるのは、コロナ禍以降に入社した社員です。入社時期の近い社員同士、集まって仲間意識が芽生えればいいなと、月に1回オフラインで開催しています。自己紹介を改めてしたり、性格診断を各自で行ってその内容を共有したりすると盛り上がるんです。もちろん、地方在住の社員など、出社が難しい場合はオンラインでの参加も可能です。また、カオナビには従業員の写真が登録されていますよね。顔をあまり合わせたことがない人もいるなかで、顔と名前を一致させるコンテンツとして、交流会の場で楽しく活用したいと思っています。」

「みなさん、私と同様に他の人と交流したいという意欲をお持ちだったので、楽しんで参加しているようです。また、交流会で顔を合わせると、コミュニケーションのハードルが下がるようでした。というのも、私は人事総務部で一番若手なので、人事に関する相談や依頼は上司に持ちかけられるのが普通なのですが、交流会で参加した社員の方が私に気軽に相談してくれるようになったんです」

「はい。そうだと思います。私自身、働く環境を整えて社員が業務に集中できるようにすることが、人事総務の役割だと考えています。物理的に快適なオフィス環境を整えることもそうですし、交流会のような取り組みでストレスを減らしたり、コミュニケーションを促したりすることで働きやすい環境を提供できるのは大きなやりがいです。キュラーズの人事総務部のミッションとしても、『適材を適所に。適切な報酬と良い職場環境の提供』を掲げています。このミッションを軸に、引き続き人事として、みなさんが働きやすく、パフォーマンスを発揮できる環境を整えていきたいんです」

「人事総務部にとって、従業員がお客さまであること。そして、自分ごとで考える。この2点です。販売員の仕事は、目の前のお客さまが望んでいることを想像しますよね。それと同じで、人事総務は自社の従業員が求めていることは何か、より良い職場環境を作るために必要なことは何か、それを常に考える必要があります。なおかつ、私自身もキュラーズの社員なので、自分であればどうするのかという視点を持つと、社員の気持ちにも寄り添いやすくなり、行動にも移せるようになると感じています」

「私個人が密かに考えていることなのですが、創業期メンバーの熱量がしっかりと次世代に伝わる環境づくりに取り組みたいんです。キュラーズは2001年に設立した会社で、いま中心で事業を引っ張っているメンバーは、会社だけでなく『トランクルーム業界を牽引するぞ』というパッションを持っています。時間と共に社員が増え、組織構成が変わったとしても、彼らが持っているキュラーズに対する想いを、途切れないように私たち若手が引き継ぎ、さらに次の世代に引き継ぐのが大事だと思うんです。その思いが、会社の原点でもありますから。もちろん、まだまだ人事としても学ぶことが多く今すぐにできるわけではないのですが……。でも、若手やこれから入ってくる人たちが、自然と同じ想いを共有できる環境づくりが目標です。私はこれを『志の継承』と呼んでいます。キュラーズに対するパッションを誰でも言えて、自然と沸き出てくるような場。刺激になるイベント。そして、安心してそこにいられるような環境を提供し続ける、維持させるのが、キュラーズ人事総務としての取り組みだし、目標だと思っています」